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9月17日,四川省银行业协会(以下简称“川银协”)第一届公共关系委员会(以下简称“公关委”)在蓉举办“新形势、新要求下的银行业声誉风险应对”主题沙龙活动。省委网信办副主任田刚,四川银保监局办公室副主任熊博出席活动并指导工作。川银协秘书长杨蕾作活动致辞。30家成员单位代表参加。活动由公关委主任、浙江民泰商业银行成都分行行长助理秦洁主持。
致辞中,杨蕾秘书长指出,一直以来川银协认真贯彻省委宣传部、网信办、四川银保监局有关工作要求,不断加强公共关系建设,在优化工作机制、强化风险防控意识、构建联合处置模式、发挥协调联动作用、提升实务能力等方面取得一定工作成效,维护了行业的良好形象。她表示,下一步将进一步深化互动,凝聚共识,强化行业舆情管控,推动公共关系事业不断发展,为奋力谱写全面建设社会主义现代化四川新篇章贡献银行业力量。
省委网信办副主任田刚对进一步做好金融企业网络意识形态工作提出要求,要求明确落实责任,建立工作机制,定期开展研判,管好舆论阵地,对涉金融类舆情要迅速反应,对社会关切的热点要及时回复引导,对谣言炒作要依法依规处置。他还就舆情应对中应注意的具体事项提出了相关建议。
四川银保监局办公室相关负责同志详细介绍了监管部门舆情工作机制,并就对落实声誉风险管理办法新规提出三点要求:一是压实主体责任。前移风险关口,做好源头防控。二要完善制度及治理架构。形成组织健全、职责清晰的声誉风险治理架构和相互衔接、有效联动的运行机制。三要及时监测报告。建立舆情事件报告机制,明确报告要求、路径和时限。同时,分享了舆情处置过程中的四点工作经验。
根据活动安排,农业银行、建设银行、工商银行四川省分行,兴业银行成都分行、自贡银行、成都农商银行等成员单位分别就声誉风险管理制度建设、舆情事件应对处置、银媒互动等方面作了工作经验分享。公关委主任秦洁通报了2021年1—8月的公关委工作情况,并进一步明确了下阶段的工作安排。
通过本次沙龙活动,各成员单位深入学习领会了网络意识形态工作、银行保险机构声誉风险相关文件精神,进一步加强与省委网信办、四川银保监局的沟通交流,对做好新形势下舆情风险防控工作,进一步推动公共关系建设,具有指导意义。